panda 各位老铁们好，相信很多人对杭州维多利亚医疗美容医院争议频发，患者疑虑重重都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于杭州维多利亚医疗美容医院争议频发，患者疑虑重重以及的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！
2024年以来，面对医美行业的消费乱象问题，杭州成为了推进行业治理、破解行业难题的先行者。
比如在近期，杭州市卫健委表示将进一步加强对医疗美容机构的监督检查力度，对非法执业、不规范执业等行为严厉打击，利用数字化手段，对执业人员许可证和行为进行在线监管，还上线了“医美查查”小程序，今年还将尝试对医疗美容行业进行分级评定管理。
需要指出，作为各类消费乱象的“集大成者”，医美市场的改善无法一蹴而就。以杭州最具知名度的医美连锁品牌之一杭州维多利亚医疗美容医院为例，虽然当地相关部门一再推动严格治理，但该机构仍然在今年遭遇了不少媒体曝光、消费者投诉。
显然，医患争端不断的背景下，全国医美市场都在面临一场事关消费者服务的大考。
被澎湃新闻点名，杭州维多利亚整形医院惹争议
今年315期间，关于杭州维多利亚医疗美容医院的一则报道引发不小的关注度。
据澎湃新闻报道显示，杭州的一位余女士向澎湃质量观投诉平台反映称，她在杭州维多利亚整形医院进行植发手术，一年恢复期后，毛囊存活率明显低于95%，“对容貌造成严重影响”。复查后医院提出可以补种，但她不认同，要求退回一半费用，结果遭到医院拒绝。
对此，杭州维多利亚整形医院回应称，医院的处理措施符合流程，术前并没有承诺过毛囊存活率。
值得注意的是，根据余女士提供的术前承诺书显示，院方的确有明确过一般移植存活率可达95%以上的表述，只是由于种种原因，“会有一定差异”。
余女士表示，“医生告诉我移植毛发成活率达95%以上，说一年之后达不到要退钱，但他们现在不承认了”。
有意思的是，接到余女士投诉后，澎湃新闻联系到杭州维多利亚整形医院。医院投诉部门经理回应称，他们的处理措施符合医院流程。
该经理表示，医院从来不会承诺达到百分之多少的毛囊存活率。“如果顾客一点头发都没有长出来，会全部退款。如果长头发了，但是存活率不是很好的话，我们可以补种”。
在该经理看来，余女士的手术效果非常好，“她不满意的话，医院还可以给她补种，这就是医院的服务，这也是在术前就沟通过的。”
而针对院方的表述，网友们站在了消费者一边。
“在经理看来，‘手术效果非常好了’说这个话你要遭天谴的，恶有恶报，不是不报时候未到”，“这种黑心医院真是，赚的钱晚上睡得好吗，会不会一直做噩梦哦”…各类评价都凸显出杭州维多利亚医疗美容医院面对医患争端时可能存在的不妥当一面。
前科众多，盛名之下其实难副？
杭州维多利亚医疗美容医院不是第一次被澎湃新闻点名。早在2017年，在澎湃新闻一则题为“19岁姑娘杭州应聘被带去整容，没钱做手术医院给现场办贷款”的报道中，该机构就是主角。
而在澎湃新闻之外，关于杭州维多利亚医疗美容医院的媒体曝光、消费者投诉则更多，无不暴露出这家知名医美连锁品牌的前科满满。
去年6月，浙江6频道1818黄金眼报道显示，汪女士在杭州维多利亚医疗美容医院做了鼻子和眼部的综合整形，一共花了两万多。可术后发现，自己的眉心多了一个小硬块。
汪女士告诉记者，做完整形手术一年多了，她跟杭州维多利亚医疗美容医院进行过多次协商，双方一直没谈拢。
2022年底，1818黄金眼栏目报道了一则女子“花七万多在杭州维多利亚医美做‘唇裂’修复 不能侧着睡”的新闻。按照消费者的说法，做完手术后“没什么变化，没效果，我做完之后现在还疼，三个月了还疼。鼻子，鼻子下面，还有肋骨，还有唇这边，都痛的，时间站得久一点就痛，睡觉的话必须平躺，不能侧睡”。
女子表示，现在鼻小柱比以前向右歪，唇裂也没改善，关键是鼻子和取肋骨的地方还经常痛，严重影响生活。医院工作人员之前在微信中表示，本身唇腭裂修复、鼻修复需要两次甚至三次。
小张说“我现在的诉求就是说，你把我的医药费都退给我，我这边也不会做第二次（修复），我也不敢拿我的生命开玩笑”，而杭州维多利亚医疗美容医院方面相关负责人则坚称“手术没问题”，“建议她去做鉴定，如果真是因为我们的原因导致的，我们也是负责到底的”。
2019年，1818黄金眼报道的题为“女子对杭州维多利亚整形医院不满 当场卸妆证明自己整形失败”的新闻引发各界关注。此次事件中，杭州维多利亚医疗美容医院医务科医生表示：“对于她的每一项手术，我们认为是达到了预期效果，可以做医疗鉴定”，但消费者却认为整形完全失败了。
“杭州维多利亚医疗美容医院怎么把我整成这样子了？卫健委已介入”、“女子到杭州维多利亚医疗美容医院做鼻头缩小术 拆线后想死的心都有”、“姑娘做鼻子整形耳朵却出问题 医院：她在敲诈”…作为大量新闻报道的主角，杭州维多利亚医疗美容医院可谓“前科”众多。
对于这样一家盛名之下其实难副的医美机构，消费者在选择时一定要睁大眼睛才行。
用户评论
唉，我又想起自己去杭州维多利亚做了激光，结果脸上起了好多红包疹子，好难受啊！这家医院真的该注意下医生的技术水平吧，别再糟蹋别人的颜值了！
有12位网友表示赞同！
看到这个标题我心里就有些担心，我之前想去维多利亚做双眼皮手术的，现在看来要认真考虑一下了！网上那么多负面评价，不知道真实情况如何，是不是夸大事实呢？真的希望医疗美容院能越来越规范，保护患者权益。
有12位网友表示赞同！
杭州人对这家医院评价真不太高啊。朋友之前说他们做过瘦脸针效果还不错，但我最近看到好多关于维多利亚的负面新闻了，现在不敢轻易相信了！
有10位网友表示赞同！
我印象中维多利亚这家医院在年前可是很火的，很多富二代、明星都去那儿做手术，现在口碑这么差的吗？莫非是竞争压力太大导致医美水平下降了吗？真是让人唏嘘啊。
有16位网友表示赞同！
看评论也说不清真的假的。我倒是觉得医疗美容院只要技术好，患者满意度高，再怎么闹腾也不影响他们的生意吧！毕竟想要改变容貌的人总是很多，谁都会想追求完美嘛。
有6位网友表示赞同！
还是那句话，做任何医美项目都要谨慎选择医院和医生，多方了解信息比较重要。不要因为盲目跟风或者宣传的力度就轻易决定！维多利亚只是个例子而已，其他医院也存在风险，大家要懂得保护自己。
有7位网友表示赞同！
我记得之前新闻里说过维多利亚这家医院有过违规操作的情况，患者权益保障严重不足啊！以后再想去做任何医美项目都要先做好功课检查医院的资质和口碑！
有13位网友表示赞同！
作为一个资深网友，我可以告诉你，网络上的信息要辩证看待，很多评论都是一面倒的或者刻意引导的。维多利亚可能真的存在问题，但也可能是被针对性攻击。总之，不要轻信网络信息的单方面说法。
有6位网友表示赞同！
医疗美容行业确实需要监管严格，避免一些不合格医院伤害到患者。希望政府能加强管理力度，维护消费者权益，让医疗美容行业更加规范合法的发展！
有17位网友表示赞同！
做医美项目最大的风险就是没有做好功课。维多利亚这家院子的问题也说明了，过度宣传、追求利润可能会忽略患者的利益。我们应该理智消费，不要被虚假广告所迷惑！
有5位网友表示赞同！
我身边好几个朋友都做过维多利亚的项目，他们说效果还行，并没有出现什么严重的问题。当然，每个人的体质不同，不能照搬别人的经验去判断结果。 医生还是需要专业诊断，选择适合自己的方案比较重要。
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这个标题看得我心惊！希望这些争议能够引起大家的重视，警惕不负责任的医疗美容机构。医美项目本身并没有错，关键是要安全有效，选择正规医院和专业的医生，保护自己权益！
有14位网友表示赞同！
杭州维多利亚这家医院还真是个雷区啊！如果想做任何医美项目，一定要多方了解，看多方面的评价，不要轻信宣传，选择正规的医院很重要！
有19位网友表示赞同！
唉，真的希望这样的事情少发生，医疗美容行业应该更加规范透明。患者也要提高警惕，谨慎选择医院和医生，把自己的安全放在首要位置！
有15位网友表示赞同！
我听说杭州维多利亚这家医院换了新技术吗？但是很多负面评价还是留在了网上，需要等更多真实案例出来才能判断吧！
有19位网友表示赞同！
其实，每个人对医美的期望和需求不同，选择不同的医院进行比较也很重要。不要因为标题就轻易下结论，毕竟杭州维多利亚这家医院的实际情况还需要自己去了解。
有14位网友表示赞同！
有些评论说医疗美容院只要技艺好就行了，那可是忽略了患者权益保障这个非常重要的环节！一家真正值得信赖的医美机构应该不仅技术过硬，而且重视服务质量和安全监管！
有5位网友表示赞同！
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用户评论
太可怕了！这根本就不是正规的医疗美容医院啊，听起来像诈骗窝一样。希望当地部门能够介入调查，严惩这些“黑心”医务人员，保障消费者权益！
有10位网友表示赞同！
我朋友就做过这个医院做的项目，当时宣传说得很好听，说能达到很不错的效果，结果弄得皮肤状况特别不好… 听说很多人都有类似的经历，真的好心疼啊。现在去投诉也找不到人，真不知道该怎么办了。
有14位网友表示赞同！
杭州医疗美容竞争激烈，很多医院为了吸引顾客不择手段，这样的事件真是令人担忧！建议大家选择的时候要多查阅信息，看口碑和资质，不要贪图便宜或者轻易相信华丽的外表。
有13位网友表示赞同！
医患之间应该互相理解和信任，但医术水平参差不齐、宣传过度和利益驱动导致的医疗纠纷确实存在问题。希望医院能够重视患者诉求，提供完善的售后服务，而不是逃避责任。"黑心"的说法过于强硬，建议还是客观冷静的分析问题所在。
有11位网友表示赞同！
唉，每次看到这样的新闻都让我害怕，我打算做双眼皮很久了，现在看这些案例真不敢下手了！不知道到底应该去哪里放心去做呢？
有6位网友表示赞同！
维多利亚这个医院之前就一直被吐槽，很多负面评论都在网上，但还是有人去做了项目。现在看来大家需要更加谨慎啊！选择医疗美容机构真的要仔细调查了解才行！
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感觉医患争端越来越常见了，双方沟通不畅、责任划分不清都是问题所在，需要多方面共同努力才能解决根本问题。
有7位网友表示赞同！
医生不是万能的，任何手术都存在风险，患者也要承担相应的责任和风险，应该理性看待医疗美容。不能因为“黑心”这么一词就指责医生的所有行为啊！
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希望相关部门能加强对医院的监管力度，杜绝这种“黑心”现象发生！保障消费者权益是当务之急！
有7位网友表示赞同！
建议多宣传医疗美容的相关知识，让公众更加了解风险和可能的并发症，理性选择医疗机构和项目。
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我比较理解医生的立场，有些病人要求很高，手术效果达不到预期就会抱怨不已，对医生也确实很苛刻。
有18位网友表示赞同！
个人觉得医疗美容机构应该加强专业技能培训，提高服务质量，同时也要诚实宣传项目效果，不能过度承诺和误导患者。
有12位网友表示赞同！
杭州的医疗美容环境不太理想，这样一些负面新闻会加剧大家的恐慌情绪，让更多人远离医疗美容行业。 还是要多鼓励合法合规医疗机构开展业务，保障消费者在美的同时也能得到安全可靠的服务。
有6位网友表示赞同！
这件事说明了什么？医疗美容行业确实存在一些问题的潜问题，我们需要引导患者理性选择，提高自身专业知识水平，避免盲目追求美丽，最终让自己身心受到伤害。
有9位网友表示赞同！
我希望医患双方都能坦诚沟通，医生要真诚地为病人服务，注重患者感受；患者也要理性对待治疗过程，了解可能存在的风险和并发症。真希望这样的事件能够引起所有人的重视，共同推动医疗美容行业健康发展！
有6位网友表示赞同！
其实很多时候医生的良苦用心不被理解，他们年も在付出自己的努力去帮助病人变美，但一些患者的期望值过高，没有看到成效就轻易抱怨，这样很容易让医生失去信心。我们需要尊重医生的专业，并学会正确认识医疗美容的作用
有15位网友表示赞同！
每次看到类似病例我都很难过了，真的希望大家在选择医疗美容机构的时候一定要谨慎啊！仔细看资质证书、关注口碑以及真实案例图片，不要只看漂亮的页面和广告宣传的话语。
有13位网友表示赞同！