姚医生:我1995年临床实习结束后进入皮肤科工作,后来成为一名皮肤科医生。 2009年10月1日,我去杭州旅游。正好有一个老乡在那里做医美工作。我看到诊所开设了很多医疗美容项目,很多人来做医疗整形,也看到了很多先进的医疗整形设备。与医院相比,我们的设备非常落后,方法也非常老式。
皮肤科2000年以后就开始衰落,改革开放后,很多人染上性病,科室效率还不错。后来浦西医院成立,整个行业一片混乱,皮肤科受到很大影响。当时部门的工资很低,老乡说如果我来这里的话,可以拿到5000元的工资。
想着这里的工资比皮肤科医生还高,就想来这里。但我也有点担心。公立医院的工资虽然低,但是稳定,我不能因为短期的高工资而丢掉工作。所以我先去医院进修,然后在这里工作,了解市场。结果我就一直这样做到现在。
程放:你的选择给你留下了很好的退路,但我有一点怀疑。与浦西医院相比,公立医院的声誉要好得多,但为什么会被浦西医院打败呢?
姚医生:我先扯个题外话,为什么我现在能忍受很多事情。浦西医院的影响力还是比较大的。在公立医院,等级关系明显,事情过于形式化。无论你是医生、主任还是院长,所有的想法都必须得到卫生局的批准才能实施。你不能超越界限。
即使是目前的公立医院也无法开展医疗美容项目。想要获得装备,需要层层申请审批。经过这个过程,技术可能已经更新了。还有收费标准。国家发展和改革委员会对医院制定了一定的规定。收费标准不能高也不能低。但这些在私立医院不受限制,非常灵活。
当时浦西医院的出现与这些有很大关系。尽管他们存在很多问题,但在市场化方面做得很好。
浦西医院当时也存在很多问题,比如治疗性病等。明明不存在的疾病却要假装患有,混淆是非,突破了道德底线。他们的表现与这个因素有很大关系。现在社会不认可私人医疗,也占很大一部分。
但我们不能一棍子打死浦医院。整形手术只是美莱、宜兴、丽都等医院的一小部分。就整形而言,国内医疗美容行业的崛起,受到浦医院的影响很大。
程放:您认为浦西在推动医美产业发展方面发挥着怎样的作用?
姚医生:医美行业被朴氏家族带动后,其发展方向就不再由朴氏家族掌控。 20世纪90年代初进入这个行业的人开始走遍全国,改变自己的知识,改变世界。他们见识了很多,也敢于尝试。他们开始做之后,就开始营销它。他们最初的目的是赚钱。当他们赚的钱越来越多的时候,你就不仅仅是为了赚钱,你还要考虑如何把它做好。
过去,这个行业很混乱,你想雇谁就雇谁。现在标准高了,到处挖人,你的个人价值在这里得到充分的发挥。这些在一定程度上促进了医美行业的发展。
程放:为什么个人价值在这里得到如此充分的发挥?
姚医生:现在有些机构的医生必须完成顾问的指令。如果你累了,不想做,那是不行的。你必须完成它。
在医美行业的推动下,个人品牌价值将被削弱,机构价值将被强化。人力资源是建立在名誉、名誉和财富的基础上的。当它们被充分利用时,人的价值也就结束了。
程芳:公司压榨了所有个人价值。个人如何发展?
姚医生:这个问题也是很多医生考虑的,如何提高稳定性和可持续性。现在医美机构最大的问题就是不培养人,只摘桃子不种树。
他们以高薪招聘人才。医生来了就必须听公司的话,不能做别的事。一些机构担心医生权势大了会被挖走,不会提拔医生。
目前的医疗美容行业还处于起步阶段。伊媚儿会好一点。培养自己的医生体系,建立年轻医生计划。高级医生领导初级医生。当然,会有合同和佣金,以及佣金的强度。很大,这也鼓励医生带学生。
程芳:学徒制度很好。您认为现在医美行业的核心是什么?
姚博士:总结我的职业生涯,原来是技术驱动,我用技术来获得行业竞争力。现在更多的是人性化的服务模式。
现在虽然技术进步了,但是服务占的比例更大了。我认为现在技术占40%,认知和服务占60%。过去临床技术可能占70%、80%。
程芳:为什么这么说呢?
姚医生:在医美行业,如果顾客喜欢你,你的情商比技术更重要。例如,一位求美者前来求医。她作为消费者而不是病人来到这里。不管技术有多好,如果治疗时的体验是冰冷的,求美者也会感到不舒服。
相反,即使技术没有那么好,但如果这个过程中有愉快的体验,她就会感觉很舒服,下次就更有可能回来。
来医美的人可以分为三类。第一种是体验型。他们可能没有这个需要,出于好奇或出于凡尔赛宫的需要而来做这件事;第二类是充满希望的,比如在工作、家庭生活不理想,希望通过医美找到自信的人,构成了寻求医美人群的大多数;最后一类是对自己有清晰认识、对价格不敏感、有自己明确目标、知道自己想要什么的人。做什么。
程放:你每天的工作是怎样的?
姚医生:平日里我工作的时间很少。大部分时间我都在各个房间之间进行咨询和治疗。工作强度还不错,因为我现在是一名主治医生,一般都是和高端客户打交道,做体验式治疗的不多。新员工会更加努力,也会做更多体验式治疗。
程放:如果你现在不这样做,你会做什么?
姚博士:如果你不再从事这个领域,至少你无法回到过去,无论是认知上还是生活上。
自从进入这个行业以来,在治疗的过程中我认识了很多人。有的人享受生活,有的人专业能力强,有导演、明星、主持人。他们有平凡的一面,也有坚强的一面。在这个过程中,我接触到了他们。我可以获得很多信息和资源,即使我不从事这个领域,我也不想回到传统医疗行业,平淡地看医生。
程放:你觉得什么时候可以做到?
姚医生:在医美行业,年纪大的人不一定很受欢迎。医学美容医生年龄超过65岁、70岁的已经很少见了,无论是审美还是手感都已经不行了。
如果我能到六十岁,我还有十年左右的时间。在这段时间里,我可以拓展自己的资源和思维空间。虽然我做不到了,但是我可以通过科普的方式把我擅长的东西传递给大家,避免一些盲点和误解。也让更多的人了解医美。
姚博士:有两件事让我非常高兴。一是技术和培训新人,二是客户反馈。我做埋线比较早,在2018年全国线雕技术大赛中,我被公认为技术最好,但缺乏的是表达能力。
通过这两年的听课和交流,我的表达能力得到了很大的提高。对于2019年集团选拔的学生,我作为指导全程参与了线雕比赛,学生也获得了第20届线雕比赛的第一名。
客户的反馈是我最自豪的。现在线雕失败的案例很多。很多人在失败后来找我。我可以修复它,甚至使它完美。客户非常感激,我也很开心。
程放:参加工作以来,有没有什么事情让你感到痛苦?
姚医生:有些事情让我很难过。当我用心对待客户时,客户并不理解我。有些客户会将其他问题归因于治疗。有些客户事后会因为没有达到自己的心理预期而挑出各种问题。这将是非常悲伤的。
程放:转型过程中有什么不满意的地方吗?
姚博士:每个行业都会有悲伤和不满。在门诊,也会有病人说自己一文不值。他们在转型的时候也会特别害怕,主要是内心没有信心。
治疗结束后,我回去也睡不着。我不知道会有什么效果。它没有达到我的期望。这是非常痛苦的,我总是想一些不好的事情。
尤其是在前期,当你不相信自己的技术,对自己的能力没有信心的时候,压力就特别大。
程放:你是如何克服这个压力的?
姚医生:不用克服。一开始,每当电话一响,我都会担心客户的问题。一旦我有了足够的经验,我至少会知道会发生什么。现在我可以睡得更安稳了。所以没必要克服它。当事情发生时,不要害怕,勇敢面对。
程放:你喜欢现在的工作吗?
姚博士:我一开始并没有那么热衷,只是为了赚钱。我以前做临床工作的时候和现在不一样。现在我终于可以按照自己想要的方式生活了。现在我不再局限于技术,我的思维也比以前开放了很多。我真的很喜欢我现在的工作。
程放:你认为爱是一种能力吗?
姚博士:不一定,你还是要找到自己的价值。这种价值不是基于名利。比如待遇之后,不在于你能拿到多少佣金或者业绩。这决定了你是否热爱某个职业。
程放:如果你现在中了一个亿,你还会工作吗?
姚博士:现在真的不是钱的问题了。不管你多有钱,你还是要工作。如今,月薪10万到8万元在北京可能并不算多。这可能很平常,但在我的家乡却很多。
但在北京赚的钱在老家是享受不到的。地方变了,人也变了。去年,疫情来袭,感触颇深。我在家里呆了几个月,有吃有喝却无所事事,让我感到很无聊。现在即使工作有点辛苦、有点累,我也会觉得很充实。
程放:您现在对金钱的概念是什么?
姚医生:你可能不相信。我不知道我赚了多少钱,也不知道我的家人有多少钱。我这么说并不是为了表明我有多富有。
例如,我工作时赚了很多钱,但我没有时间或精力去花。几年前,我不顾吃穿。我就像一台赚钱机器。当时我并没有考虑这个月赚钱的事。多少钱啊,想想我这个月做了多少工作。
即使我们现在不挣钱,也够我们花的了。随着社会的发展,人们不会挨饿。有人会认为自己没有什么技能,但我想说的是,凡是有正常思维的人,只要不偷懒,就不会挨饿。
我可能说了很多官方的话,但实际上都是我自己的想法。一个人如果不考虑权利和欲望,就不可能取得任何成就。如果你有一份自己喜欢的行业的工作,你就不会在乎有多少人。工作之余应该吃饭、玩得开心。现在你只是享受生活和工作。
用户评论
这个系列太棒了!我很想知道更多关于整形美容外科医生的日常工作是什么样的?像是他们怎样和病人沟通、做手术过程中注意事项等等,希望能有更多深入的内容介绍~
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我以前总是对整形美容手术持谨慎态度,看完这篇文章我的想法变了。原來医生在进行手术前会非常认真地与患者沟通,了解他们的需求和心理状态,并给出专业的建议,而不是只是单纯地满足客户想要的结果,这让我心里平衡多了。
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看到医生这样真诚的对待病人,我突然意识到整形美容并非只注重外表的追求,它更像是帮助人们提升自信、改善心理状态的一种方式。感谢医生们的辛勤付出,让我们看到了整形美容背后的真挚和专业!
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感觉整篇文章都比较正面,没有多深入地谈论一些整形手术的风险和挑战。说实话,我对一些手术后可能出现的问题还是比较担心,希望以后可以有更多对这两个方面的探讨。
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终于看到一篇关于医生视角的文章!很想知道那些被整形手术“毁容”的故事背后的真相,有些传言说医生手法问题导致后果严重,真实的情况是什么呢?
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我觉得这篇文章写得很好,让我对整形美容有一个更全面、更立异的认识。之前只关注了技术层面的信息,现在更关心医生的态度和责任感!
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希望以后可以有更多不同专长的医生参与进来,介绍各种类型的整形手术以及各自的特点,这样更加方便大家选择适合自己的方式。
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看完这篇文章,我更想了解一下整形美容医生的工作环境和日常压力是什么?他们是如何面对来自患者的各种期待和需求的呢?
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我觉得很多人都太轻视整形手术了,其实它是一个很专业、很需要技术和经验的操作。医生们不仅要保证手术的成功率,还要考虑到患者术后的恢复和心理状态。
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这篇内容很棒!希望能有更多类似的文章让大家了解医生的内在世界,而不是只停留在对医美的单向追求上。
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整篇文章都说得真好,医生真的很不容易!他们不仅要精通医学知识,还要具备良好的沟通和心理咨询能力,才能真正帮助 patients 找到内心真正的需求。
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我有一个疑问:整形手术的费用是不是很高?我希望以后可以多关注一下医美行业的经济问题,比如有没有更加公平、透明的价格体系等。
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现在越来越多人选择去做整形手术了,我觉得这篇文章确实能帮助大家更好地理解医美的内涵和发展方向。同时,我也想提醒人们理性看待整形美容,不要盲目追求完美外貌。
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看了医生讲述的故事,我更加理解他们面对的处境和压力。在患者期待与风险之间,需要做出多么精准的判断,这份责任感真的很让人佩服!
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这篇文章让我意识到整形美容是一个复杂而多面的领域。不仅要考虑技术的进步,更要关注医生的专业度和人性的温度,才能真正实现“美”的本质!
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希望以后可以有更多关于医美伦理问题的探讨。随着科技的发展,一些新的技术也可能带来新的伦理挑战。我们需要多方参与,共同推动医美行业健康可持续发展。
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我感觉每个整形医生都应该有这样的沟通技巧!认真倾听患者的需求,真诚解释手术风险,这是维护患者权益的重要保障!
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