什么是医美?
医学美容是指利用药物、手术、医疗器械等创伤性或不可逆的医疗技术来修复和重塑人的容貌和人体各部位的形状。
相应地,生活美容是指利用化妆品、保健品等非医疗手段和非医疗器械(如运动、按摩器材)对人体进行皮肤护理、按摩等非保养或保健品。人体。侵入性美容治疗。
显然,从定义上就可以看出两者的区别非常明显:医学美容实际上是传统医学的一个分支,专业性很强,只能由专业医生操作;而日常美容就简单多了,用户按照说明操作即可。能。
美容经济崛起催生广阔产业空间
在我国居民生活水平不断提高的背景下,人们特别是年轻女性对“美丽容颜”的强烈追求,对“整容”的容忍度不断提高,加上医疗技术的进步,带动了整形美容行业的发展。近年来医疗美容市场的快速增长。
然而,与国外相比,我国医美行业的差距仍然很大,这仅从“渗透率”这个维度就可以看出!
众所周知,韩国的医疗美容行业非常发达。很多中国人去韩国整容。我们不妨与韩国进行比较。
凭借我国庞大的女性人口基数,医美行业的发展有着坚实的基础。 2018年,我国女性总人口为6.81亿,其中18-40岁女性约1.9亿,约占女性人口的27.9%;
同时,女性是医美市场的绝对消费主体。 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年国内医美消费者中女性占比88.9%;
而且近年来,随着女性人均可支配收入的增加,女性消费能力进一步上升,未来发展空间巨大!
当然,除了普及率这个维度,我国医美行业的差距还可以从正规医美机构比例、合格医美从业人员比例、每百万人中医美手术医生数量等方面看出。人们。相信随着行业的不断进步,这些问题将会得到更好的解决!
痛点就是机遇,首个医美垂直互联网平台
医美行业最大的痛点就是信息不对称,具体包括:医美专业知识、医美机构及医生资质信息、医美服务价格信息不对称等!
近年来,网络上频频出现因“整容”失败而毁容甚至死亡的案例。触目惊心的场景不仅吓坏了广大潜在医美消费者,也增加了正规、有实力的医美机构的获客成本。大幅上涨,造成更大经营困难!
究其原因,主要是普遍存在的信息不对称造成的!具体包括:消费者对医美专业知识和治疗流程缺乏了解,导致对风险过度恐惧;医疗美容机构和医生资质信息不透明,导致美容院等机构不具备医疗整形资质,或由非执业医生施行。违规操作;服务价格不透明,导致二次议价、多重定价现象普遍存在。
针对这些痛点,医美互联网创业者经过严格审核,将符合资质要求的各大医美机构、医生、医美服务价格等详细信息放在手机APP上(如新氧、更美等) 。同时,着力打造用户评论交流社区,对医美机构和医生进行评分。
通过这些措施,信息不对称的问题得到了极大的缓解,从而重建了用户信心,不断吸引新客户。同时也为符合资质要求的正规医美机构提供了更便宜的获客渠道!
正式基于对行业痛点的深刻理解和及时有效的解决方案,新氧APP成为首个医疗美容垂直互联网平台。
新氧成立于2013年,是目前国内领先的互联网医美垂直电商平台。通过提供社区服务聚集用户,向医院引流,实现变现。 APP主要提供社区交流、比价、效果反馈、在线预约等功能。还提供医疗美容行业的相关服务,如保险、云诊所等。
那么,“新氧”如何解决行业痛点呢?
1)获客成本大幅下降。综上所述,信息不对称会导致消费者对医美服务缺乏了解,甚至严重不信任,从而大大增加营销难度。
清科研究中心《2017年医疗美容行业研究报告》数据显示,医美机构平均获客成本为6000-8000元,而新氧2018年营销费用为3亿元。2017年至2018年,月活跃用户增加40万,付费用户增加16万。每个活跃用户的平均获取成本为750元,每个付费用户的获取成本为1800元。
显然,新氧的获客成本要低很多,正是因为它更好地解决了信息不对称的问题;
2)尊重“硬核知识”。通过浏览新氧APP中的“美丽日记”和“医生问答”模块,可以看到新氧打造的“内容+社区”客群模式目前相当成功!
登录新氧网站,可以看到承载内容运营的两个模块:“问答”和“美丽日记”,活跃度很高!
更好地解决行业痛点后,新氧的商业模式也就水到渠成!
商业模式:连接消费者和医美机构,通过“内容+社区+电商”打造一站式在线医美服务平台。
以优质、专业的内容吸引用户,通过社区和服务留住用户。更大的用户群体将吸引更多的医美机构入驻,更丰富的内容和服务将进一步吸引更多的用户,实现更高的粘性,形成良性循环
2)新氧自有云诊所:通过自有诊所实现销售;
3)医美相关金融服务:通过医美分期、保险、欠条等金融服务变现;
良好的商业模式打造了首个医美垂直互联网平台。根据招股说明书披露的信息:
1)新氧内容社区月浏览量2.4亿;新氧APP约占在线医美APP使用时长的84%;新氧在线医美预约交易额占比33.1%(2018年,通过新氧平台医美服务总交易额为21亿元);
3)毛利率高:2018年毛利率为85.4%,较去年同期的82.8%有所上升。我们知道,高毛利率是好企业的特征之一。从毛利率来看,我们可以看到新氧商业模式的优秀;
4)较早实现盈利:新氧2017年开始实现盈利,净利润1720.2万元; 2016年,新氧亏损达8103.6万元; 2018年净利润5508万元,同比增长220%。 2018年调整后净利润率高达13%,这在尚处于成长期并赴美上市的中国新经济公司中并不多见,可见公司强大的竞争力;
5)用户MAU高增长:2018年移动端平均MAU为139.5万,2019年Q1平均MAU为192.5万;
6)信息服务客户数量高增长:2018年付费客户数量为2,229个; 2019年Q1付费客户数量为1,853户,较2018年同期的784户增长136%,带动同期相关信息服务收入增长103%;
7)付费用户数量高增长:2018年付费用户数量为31.3万; 2019年Q1付费用户数为12.7万,同比增长85%,导致同期相关预订佣金收入同比增长46%。
当然,新氧也有一些缺点,比如营销费用较高。从招股书中可以看出,近三年营销费用率不断上升。 2018年费用率达到49.6%,高达3.06亿元。
这是因为虽然医美行业的信息不对称问题比以前改善了很多,但仍然存在很多问题。新氧仍需投入大量营销费用来培育市场和用户。预计未来几年营销费用率仍将居高不下。
综上所述,从经营和财务数据来看,新氧的整体状况还是比较好的!
关于行业竞争
新氧的竞争对手主要包括两类:1)“更美”、“悦美”、“美贝”等,同样是医美垂直电商公司; 2)综合电商平台:天猫、美团点评等!
医美行业电商业务仍处于快速发展期,行业集中度较低。未来产业空间广阔。未来几年,这些行业参与者不会“肉搏”。他们真正要解决的问题是如何解决问题。进一步解决信息不对称问题,共同把蛋糕做大!
用户评论
这家公司真的不错啊!听说他们用的技术特别先进,很多人都去他们那里做手术了,现在皮肤都嫩滑得像个十八岁的小姑娘!
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说互联网第一家医美新源?这有点夸张吧!虽然他们的宣传做得很好,但还是建议大家谨慎选择,毕竟整容这种事情还是要慎重考虑的。
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我是去年在他们这家做双眼皮手术的顾客。效果确实非常满意,恢复期也很快!真的很感谢医生的专业和技术的指导,现在我终于拥有了自信的眼神!
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说实话,我对哪个公司技术最好的问题没有答案,每个人对自己的需求也不一样吧。重要的是找一个正规、有资质的医院医生进行手术,安全最重要!不过这家公司看起来还不错啊,未来有兴趣去了解一下。
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整形技术很重要,但我更看重的是医生的经验和口碑!一家叫“新源”的公司,听起来有点虚荣,我还是更信赖那些有一定历史的、老牌医院。
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朋友推荐我去他们家做面部轮廓手术,效果真的蛮好的!线条变得更加立体了,现在走在街上回头率也明显增加了。他们家的环境也很舒服,服务态度好让人安心。
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网上很多平台都对这家公司技术赞赏的评价非常多,可能真的挺厉害?不过我还是比较想听一些更真实的案例,毕竟每个人的情况都不一样!
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“互联网第一家”听着有点浮夸啊。还是希望他们能用实力证明自己的成绩,而不是光顾着宣传自己。
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这家公司之前做了个活动,我参加了免费的咨询服务,医生的技术的确令人印象深刻,详细分析我的需求和建议也很专业,但我还在观望中,毕竟手术这种事情要慎重考虑!
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整形技术这方面确实很难说谁家最好,每个人对追求的手术效果也不一样吧,还是要看自己实际情况选择合适的医院。这家新源公司好像技术还蛮高的,大家可以去了解一下。
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我朋友去他们那里做了鼻子,感觉现在还不错,至少看起来更精致了。不过他说了说恢复期比较长,需要多休息!
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整形这种事情不要盲目跟风,还是要找到自己信任的医生和正规的三甲医院,这家新源公司是不是靠谱,我还是需要进一步了解一下。
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看图片上宣传效果确实很惊艳,但我还是比较关注医生的资质、经验以及手术成功率。这些才是决定整容结果的关键因素!
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我一直想要做鼻子,打算去这家公司看看,他们的技术好像挺先进的,而且服务态度也不错!希望能够给我一个满意的结果!
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整形确实不能太轻信广告宣传,一定要选择正规医院,仔细了解医生的资质专业度。这家新源公司还没听说过,等再深入了解一下再说吧。
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朋友说这家公司的技术很先进,价格也比较合理,我打算年底去那里做双眼皮手术!
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真的觉得“互联网第一家医美新源”这个说法有点像标题党。想要找一家靠谱的整形医院,还是需要多看多听、实地考察才是最重要的!
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用户评论
我一直想做双眼皮,听说新氧的技术还不错啊,不过还是有点犹豫要不要动手....
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别听这些广告宣传,做完手术风险很大,我劝你别轻易整容,保持天然的美才是最重要的!
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我是个互联网医美小白,想了解更多关于新氧的信息,不知道哪个平台可以找到真反馈啊?
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去年听说新氧上市了?!还挺惊喜的,医美行业好像是真的发达了,我有点想去看看官网了解一下他们的服务项目。
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互联网医美第一股?真是个厉害的公司!之前想做一些微调一直没找到合适的机构,看来可以去试试新氧这家啊!
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整容技术哪家强,这问题问得很有意思!不过我不认为有任何一家公司能做到绝对的“强”,因为个人情况不同,每个人对于整形结果的要求都不一样。
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做双眼皮就应该去正规医院,不要被这些虚假宣传忽悠了,安全最重要!新氧这家是正规的吗?有人去过吗?
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我是医生,对医美行业发展有很高期望,希望新氧能够致力于提升技术水平和服务质量,而不是只图短期利益!
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整容越来越普及了,甚至成为了一种时尚趋势,我觉得这是一种文化现象值得思考一下,我们要清醒地看待这种社会现象。
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我朋友因为做鼻子手术去了新氧这家,说效果还不错,她现在很喜欢自己的鼻子,我最近也要去咨询看看。
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我一直觉得天然美是最好的,整容有什么保证?风险太大,我不想去尝试!
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看了一下新氧的官网,服务项目挺全面的,价格也比较透明,感觉还可以考虑一下。
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整容技术哪家强?我觉得这没一个标准答案,每个人选择这家公司应该考虑自己的需求和预算,不能盲目跟风!
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新氧是不是真的那么强大?我看有些网友评论说效果一般吧,我还需要多做一些了解才敢决定要不要去。
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我有个朋友在网上看到过新氧的案例,说她做的双眼皮效果很好看,让我跟着一起去问问。不过我还是比较谨慎,想先多收集一些信息再决定。
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医美已经成为了一种生活方式,互联网医美就像是一个新的窗口,为人们提供了更多选择,我觉得这是一个很好的发展方向!
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现在整容技术越来越先进,各种案例看起来都很让人羡慕,但是也要考虑自身的承受能力和风险评估,不要轻易选择!
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我一直觉得,无论是否整容,都要保持自信和积极的心态,让自己活得更加快乐!
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