“6·18”电商狂欢 引爆处方药网络销售暗流胶囊阿莫西林吃几粒

6月18日原本是一个普通的日子，但近两年却被电商打造成了购物“狂欢节”。今年的6月18日也不例外，天猫、京东等各大电商平台纷纷以优惠折扣、赠品等方式吸引消费者购物。在此次购物狂欢节中，记者发现，电商平台上的处方药销售也十分火爆。不少网络药店以“仅供展示”的名义，通过电商平台销售处方药。天猫、京东的相关处方药页面明确标明需凭处方预约，但用户无需提供处方即可支付购买费用。

处方药展示页面其实是可以交易的

记者打开天猫医药健康板块，搜索“阿莫西林胶囊”，页面显示，多家药店、天猫旗舰店均有销售。由于该药品为处方药，页面提示处方药购买流程应为：需求预约-旺旺电话沟通-药店配送/自取-线下付款至药店。商品页面显示如下提示：“该药品为处方药，建议您到医院就诊或持医生处方到就近药店购买。药监部门提醒：如发现本网站存在直接或变相销售处方药行为，请保留证据并拨打12331举报。”

记者在京东药店搜索“阿莫西林胶囊”，发现多个店铺的多种药品规格。记者打开“世佳阿莫西林胶囊 0.25g*50粒/盒”的商品页面，商品标题上方显示的内容与天猫页面的提示信息基​​本一致。但将处方药添加至购物清单并按要求扫描二维码后，出现了填写个人信息的页面，记者填写了自己的姓名、身份证号、手机号、病史等信息后，直接转至支付页面。

记者在湘琴药房天猫旗舰店选择了“仁和阿莫西林胶囊0.25g*40粒/盒”和“一盒+提供电子处方咨询”，并提交了请求。随后页面显示需要提交咨询信息才能获得处方。记者随意填写了一个姓名，并在“病史”一栏中选择了“无”，保存后同意咨询，无需任何咨询流程就被转至支付页面。记者咨询了该店客服，客服回复称“广东店会发货，下单成功后会尽快安排”。由于记者并未实际支付，随后收到了湘琴药房旗舰店的短信，上面显示“请尽快支付订单，618倒计时结束不等人，仓库加班加点发货，让您快一步拿到货，还在犹豫什么？” 以及其他词语。

记者致电天猫客服，客服表示，平台允许网上药店销售处方药，但需要办理一些手续。但当记者询问相关门店的行为是否符合药品监管部门对网络销售处方药的要求时，对方表示并不清楚。记者随后致电京东大药房客服，客服表示，旗舰店是第三方，并非京东自营店，在不要求用户出示处方的情况下网络销售处方药，不符合平台的规定。他还表示，如果提供处方，平台会允许销售处方药。当记者询问是邮寄还是其他方式时，他回答可以邮寄。

网上销售处方药是违法的

江苏省南通市市场监管局副调研员苗宝英表示，互联网电商平台通过网络销售处方药属于违规行为，目前药品监管部门对处方药网络销售有明确规定，药品生产经营企业不得通过邮寄销售、网络交易等方式直接向公众销售处方药。

记者查阅中国健康传媒集团食品药品舆情监测系统发现，1月16日，武汉马应龙大药房连锁有限公司因涉嫌网络销售处方药，被武汉市药监局行政处罚。行政处罚文书显示，马应龙大药房“通过网络交易方式，以邮寄方式直接向社会公众销售心可舒颗粒，违反了《药品流通监督管理条例》第二十一条的规定。依据《药品流通监督管理条例》第四十二条的规定，给予警告、罚款。”

对于网络电商平台处方药销售的监管，苗宝英表示，网络药店违法成本较低，且网络经营范围可遍布全国，地域管辖难以界定，增加了监管执法难度。

“问药师”公众号创始人纪连梅表示，个人用户信息不等同于处方，处方药必须凭处方购买，并在医师或药师指导下使用，否则对患者不安全，会造成伤害。纪连梅呼吁消费者主动举报电商平台违法网络销售处方药的行为，共同维护公众用药安全。（记者 郭婷）