panda 爱美之心人皆有之，为了让容貌美丽一些，许多人花钱到美容院进行美容，还有人不惜动刀接受美容手术，由此引发的消费纠纷也不断出现。
近日，家住萨尔图区的季女士向本报反映，她在位于安达的王志富美容院做了一个开眼角的手术，术后阴差阳错地由另一个诊所的护士给拆线，结果落下了一个线头。出现问题后，一方搬离原址将她拉黑，一方说与此事无关，她不知该如何维权。
12月1日，记者对此事进行了采访。
为美“动刀”
花费千元“开眼角”
渴望拥有一双大眼睛的季女士，前段时间做了开眼角手术，没想到出现了问题，现在正为维权难发愁。
何某告诉季女士，可以在位于东风新村十区的王志富医疗美容诊所做，那是总院，也可以在志富医疗整形安达分院做，但分院比总院的价格便宜一些。
于是，决定变美的季女士和丈夫一同来到了安达，准备做开眼角手术。
季女士看到，这个美容院是一个底商的二楼，面积有四五十平方米，在室内未看到任何证照。季女士询问分院是否有医疗美容资质，何某称，分院的资质在总院。季女士相信了何某的话，当即决定手术。
历时两个小时，花费了1000元钱，何某操刀为季女士做了开眼角手术。手术结束时，在季女士的眼角处缝了两针。
做完手术后，季女士一直期待眼睛能快速痊愈，早些变美，结果，却是麻烦不断。
露出线头
消费者维权被拉黑
季女士称，手术一周后要拆线，她嫌安达远，何某便联系东风新村十区的王志富医疗美容诊所，因老板在外地，老板又为她联系另一处诊所给她拆线。
但是，季女士的眼睛拆线后迟迟不消肿，右眼角还起了包，她便到我市大型医院就诊。
在医院检查后，医生告诉季女士，她的右眼下方有炎症，怀疑是缝针后的线落到里面，没有拆。季女士十分不解，一共就缝了两针，怎么可能没全拆掉呢？
医生当时告诉季女士，消除眼部炎症没有特效药，让她回家观察一段时间。后来，季女士发现，眼角的包下去了，但是，缝合的线头露出来了。
季女士便开始讨要说法。她先与何某联系，要求退还1000元钱手术费作为补偿，但对方只同意退500元钱，季女士不同意这个解决方案。
季女士告诉记者，她与何某曾一起去过东风新村十区的王志富医疗美容诊所，当时，这家美容诊所老板娘承认过安达的王志富美容院是他们诊所的分院，何某是她的徒弟，但是，后来就不承认了。
季女士后来通过微信联系何某，发现自己被对方给拉黑了，美容院也不知搬哪里去了。
季女士说，安达的那家美容院只有何某一个人，肯定是没有资质，发生问题就“跑路”了。
无人担责
消费者遭遇维权难
12月1日，记者就此事采访了位于东风新村十区的王志富医疗美容诊所的王院长。
王院长表示，安达的美容院并不是他们诊所的连锁机构，何某是她的患者，不是她的徒弟。王院长说，前段时间，她在丹东旅游时，何某说有一个患者做手术后要拆线，嫌安达远，让帮忙找人给患者拆线，后来，她找了一家美容诊所的护士给拆了线，对拆线的状况不清楚。
王院长称，后来有一天，何某对她说一名患者的线头落下了，麻烦她给处理一下，要多少钱都行。但不知什么原因，这名患者来了以后说不拆线了，与何某说了几句话后就离开了。
王院长还表示，何某以及何某的美容院和她没有任何关系，手术不是她做的，自己也没有收钱，她和此事没有任何关联。
一方“玩失踪”，一方说无关系，季女士不知该如何维权。
记者了解到，医疗美容是指运用药物、手术、医疗器械以及其他具有创伤性或者不可逆性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑的美容方式，开眼角手术属于医疗美容的范畴。
从事医疗美容项目的机构必须到有关部门进行执业登记，领取《医疗机构执业许可证》后方可营业。同时，国家对相关从业医师的要求也非常严格，必须具备较高的医学知识，有一定临床经验的专业人士才可上岗。
本报提醒爱美人士，做美容整形手术一定要到正规有医疗资质的美容机构，否则出现问题难以维权。
相关链接：医疗美容有哪些风险？
医疗美容，就是俗称的“整形美容”。
只要对人体采用了侵入性的手段，就应属于医疗美容范畴，包括重睑形成术、假体植入术、药物及手术减肥、隆胸等。
医疗美容是医学、美学与美容技艺三者相结合的产物，消费者要进行医疗美容，应该了解美容机构是否具有资质，医生是否为有经验的专业人士。
医学美容的风险具体体现在以下几方面。
医生技术水平欠佳、美容手术失误、药物治疗失误等导致手术失败。
医生术前不征求受术者的意见，按照自己的审美观决定手术方式，导致受术者心理上对手术无法接受。
由于医生技术上不能胜任，导致手术失败，并造成受术者容貌毁损。
由于美容手术失误，造成术后出现不应有的解剖缺损或生理功能阻碍者或其他的组织器官受损，或误伤血管，造成患者大出血死亡。
术中由于用药不当或麻醉失误填充材料选择失误，造成受术者过敏性休克或使受术者的身体健康受到严重损害。
术前消毒不严格、术中未能严格实行无菌操作或术后管理不善，造成伤口渗血感染，留下疤痕，影响术后效果或其他严重不良后果。
因用药不当造成美容的皮肤出现水疱、斑疹，或有明显色素沉着。
医院、美容机构或医生以盈利为目的，极力鼓动顾客做某项美容手术、推销进口美容药物或其他种类的美容化妆品甚至以虚假广告骗取顾客的信任，术后美容效果不理想。
用户评论
太可怕了！这根本不是正规的美容机构应该有的行为，竟然让顾客受伤还在逃避责任，还封锁受害者的信息，简直令人发指！强烈建议大家注意选择正规的医疗美容机构！
有14位网友表示赞同！
好气，这种事情不应该发生啊！术后护理本来就是最关键的部分，这家美容院怎么这么不负责？手术失败了应该承担责任，而不是玩失踪消失得无影无踪！受害者肯定很痛心和绝望吧。
有13位网友表示赞同！
我之前做过开眼角手术，也是在一家规模比较大的美院做的，当时术后的护理都很细致，而且有任何问题他们都会认真回复我的。看来还是要多查资料，选择可靠的机构很重要啊。
有20位网友表示赞同！
感觉这种新闻太常见了，做美容就是个赌博？希望相关部门能够加强监管，打击那些不负责任的机构，保护消费者权益！
有17位网友表示赞同！
看到这样的消息真的让人痛心。如果这家美容院真是那样处理问题，那受害者应该好好维权，记录所有证据，向官方举报！这样才能让他们的行为得到应有的惩罚。
有7位网友表示赞同！
开眼角手术这种小手术也要小心啊！现在医疗美容技术越来越发达了，但也不要盲目相信广告宣传。
有6位网友表示赞同！
这真的太可怕了，想象一下术后拆线落线头是什么感觉...我甚至有点害怕去做任何美容手术了
有14位网友表示赞同！
希望受害者能够早日恢复健康！这种事情确实让人非常气愤，也提醒我们更加谨慎选择整形机构，不要为了追求美丽而置自己于危险之中。
有20位网友表示赞同！
我觉得这应该要曝光这家美容院的恶劣行为！谁去手术都能这样被对待吗？强烈建议大家分享这条信息，让更多人知道这家存在的问题！
有16位网友表示赞同！
做手术的确需要慎重考虑，术后护理也很重要。不过遇到这样的事情也是很让人悲痛啊！希望有更好的途径可以帮助这些受害者维权。
有18位网友表示赞同！
之前听别人说美容院的资质不好很容易出现事故，看来是真的啊！ 劝告大家，一定要选择正规的机构做美容手术，不要图便宜冲动行事，不然后果可是不堪设想!
有12位网友表示赞同！
这种事情真是太可怕了！我的朋友以前也做过开眼角手术，术后一直说眼睛很干很涩，还有一些感觉不舒服，现在想想是不是也是这家美容院做的，看来以后真的要慎重选择机构了！
有16位网友表示赞同！
我听说有些网友已经开始关注此事并提供资料指认这家美容院的虚假宣传案例，希望能够推动相关的部门介入处理。这样的恶意经营现象应该得到制裁！
有7位网友表示赞同！
看到这些新闻，不得不佩服那些默默坚守岗位为顾客服务的正规商家们啊! 愿真正负责任和值得信赖的机构越来越多！
有5位网友表示赞同！
我以前看过一个纪录片，里面讲述了做手术后出现问题的案例，内容非常严酷，让我们认识到选择一家正规、技术可靠的医疗美容院的重要性。这次事件再次警示我们!
有7位网友表示赞同！
如果真有这种事发生，我觉得受害者应该立即寻求法律援助，并向消费者协会举报！不能让不负责任的机构继续危害公众健康和安全！ 现在有很多官方平台可以投诉维权，不用自己默默忍受。
有11位网友表示赞同！
希望这位受害者能够顺利维权，得到应有的赔偿。同时也提醒各位，做任何美容手术之前都要做好充分准备，选择信誉良好的医疗美容机构，并仔细阅读相关的合同和协议条款！
有7位网友表示赞同！
如果要选择开眼角手术，建议一定要多去了解不同医生的技术水平，看他们过去的案例，选择最合适的医生进行手术。千万不要为了快利就忽视安全！
有18位网友表示赞同！
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用户评论
太可怕了，手术后竟然找不到医院，这是对消费者的不负责任。
有19位网友表示赞同！
美容院的这种行为真是让人寒心，希望相关部门能够严肃处理。
有13位网友表示赞同！
拆线时出现的问题，应该由医生负责解决，而不是让消费者自己承担。
有19位网友表示赞同！
这种做法严重损害了行业形象，建议大家要选择正规医疗机构进行手术。
有13位网友表示赞同！
术前一定要做好充分了解和沟通，避免术后出现不必要的麻烦。
有6位网友表示赞同！
美容手术风险很大，希望大家都能谨慎对待。
有17位网友表示赞同！
开眼角是项很复杂的手术，需要专业的医生才能保证效果和安全。
有5位网友表示赞同！
维权真的很困难，感觉自己的权益得不到保障。
有15位网友表示赞同！
现在很多美容机构都缺乏诚信，为了利益不择手段。
有5位网友表示赞同！
在决定做手术之前，一定要详细了解术后的恢复情况。
有17位网友表示赞同！
这种情况提醒我们，在选择美容机构时要格外小心。
有14位网友表示赞同！
美容手术是一项技术活，不能随便找小诊所或者私人工作室。
有6位网友表示赞同！
遇到问题后要及时与医院联系，及时解决问题。
有9位网友表示赞同！
医疗事故的发生让我们看到了行业存在的问题。
有20位网友表示赞同！
现在的医疗环境真的让人担忧，希望能有更多的监管措施。
有15位网友表示赞同！
美容手术不是简单的美颜工具，要慎重选择。
有5位网友表示赞同！
希望大家都能有一个愉快的整形体验。
有10位网友表示赞同！
美容机构应该遵守职业道德，对消费者负起责任。
有17位网友表示赞同！
遭遇此类事件，我们应该团结起来共同维护自身权益。
有14位网友表示赞同！